MAKALAH
PERILAKU DAN BUDAYA ORGANISASI
MICROSOFT
PERUSAHAAN
SOFTWARE YANG PALING MENDOMINASI
Disusun
oleh :
Latifah
Na’maika 12490115
Istijabah
12490116
Irva’
Darojat 12490117
Atik Mar’atus Solihah 12490118
MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM
FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA
YOGYAKARTA
2013
BAB I
PENDAHULUAN
A.
LATAR BELAKANG
Microsoft Corporation adalah sebuah perusahaan multinasional Amerika
Serikat yang berkantor pusat di Redmond, Washington, Amerika
Serikat, yang mengembangkan, membuat, memberi lisensi, dan mendukung beragam
produk dan jasa terkait dengan komputer.[1] Perusahaan ini didirikan
oleh Bill Gates dan Paul Allen pada tanggal 4 April 1975.
Microsoft merupakan salah satu perusahaan paling bernilai di dunia. Merupakan pembuat
perangkat lunak terbesar di dunia menurut pendapatannya. Perusahan
ini berhasil mendominasi pasar sistem operasi komputer
pribadi dengan MS-DOS-nya pada pertengahan 1980-an, diikuti dengan jajaran
sistem operasi Microsoft Windows. Penawaran umum perdana Microsoft
tahun 1986, dan kenaikan tajam harga sahamnya, menciptakan tiga miliuner dan
12.000 jutawan di kalangan karyawan Microsoft. Sejak 1990-an, perusahaan ini
semakin terdiversifikasi dari pasar sistem operasi dan telah melakukan sejumlah akuisisi perusahaan. Pada bulan
Mei 2011, Microsoft membeli Skype Technologies senilai
$8,5 miliar dan menjadi akuisisi termahal sepanjang sejarah Microsoft.
Tahun 2012,
Microsoft adalah pendominasi pasar sistem operasi PC dan pasar perangkat lunak perkantoran (bersama Microsoft Office). Perusahaan ini juga memproduksi serangkaian
perangkat lunak untuk desktop dan server, dan aktif di sejumlah bidang seperti pencarian Internet (Bing), industri
permainan video (konsol Xbox dan Xbox 360), pasar layanan digital (MSN), dan telepon genggam (Windows Phone OS). Bulan Juni 2012, Microsoft mengumumkan bahwa
mereka akan memasuki pasar vendor PC untuk pertama kalinya melalui peluncuran komputer tablet Microsoft
Surface.
Pada tahun 1990-an,
para kritikus mulai menuduh bahwa Microsoft menjalankan praktik bisnis monopolistik dan strategi anti-persaingan, termasuk penolakan persetujuan dan pengikatan, membuat batasan yang tidak masuk
akal dalam penggunaan perangkat lunaknya, dan melakukan taktik pemasaran yang
tidak representative, baik Departemen
Kehakiman AS dan Komisi Eropa menyatakan perusahaan ini melanggar hukum antitrust.
BAB II
PEMBAHASAN
A.
Sejarah
Microsoft[2]
1.
Sejarah
awal
Paul
Allen dan Bill Gates tanggal 19 Oktober 1981 menangani
kontrak penting dengan IBM (International
Business Machines Corporation) yang merupakan sebuah perusahaan Amerika Serikat yang memproduksi dan menjual perangkat keras dan perangkat lunak computer[3] untuk meminta bahasa pemrograman untuk
jajaran PC mereka selanjutnya, setelah negosiasi dengan perusahaan lain gagal,
IBM memberikan Microsoft kontrak untuk mengembangkan OS untuk jajaran baru PC
mereka.
Paul
Allen dan Bill Gates secara resmi mendirikan Microsoft
tanggal 4 April 1975 dan mengangkat Gates sebagai CEO. Allen mencetuskan
nama "Micro-Soft", seperti yang dikatakan dalam artikel majalah Fortune tahun 1995.
Microsoft
memasuki bisnis SO (sistem operasi) pada bulan 1980 dengan Unix
versinya sendiri bernama Xenix. Setelah negosiasi
dengan Digital Research gagal, IBM menyetujui kontrak
dengan Microsoft pada bulan November 1980 untuk menyediakan versi CP/M OS, yang akan
dipakai di jajaran IBM Personal Computer
(IBM PC) mendatang. Untuk persetujuan ini, Microsoft membeli tiruan CP/M
bernama 86-DOS dari Seattle Computer Products,
mengganti namanya menjadi MS-DOS, yang diganti lagi oleh IBM menjadi PC-DOS. Setelah
peluncuran IBM PC bulan Agustus 1981, Microsoft mendapatkan kepemilikan MS-DOS.
Karena berbagai faktor, seperti pilihan perangkat lunak MS-DOS yang tersedia,
Microsoft langsung menjadi vendor sistem operasi PC terdepan pada masanya.
Perusahaan ini memperluas diri ke pasar-pasar baru melalui peluncuran Microsoft
Mouse tahun 1983, serta divisi penerbitan bernama Microsoft Press. Paul
Allen mengundurkan diri dari Microsoft bulan Februari setelah dinyatakan
terserang penyakit Hodgkin.
2. 1984–1994: Windows dan Office
Saat
mengembangkan SO baru bersama IBM tahun 1984, OS/2, Microsoft meluncurkan Microsoft
Windows, sebuah ekstensi grafis untuk MS-DOS,
tanggal 20 November. Pada tanggal 13 Maret, Microsoft menjadi perusahaan umum, kenaikan
tajam harga saham berhasil menciptakan empat miliuner dan 12.000 jutawan dari
kalangan karyawan Microsoft sendiri. Setelah Microsoft memberitahu IBM tentang
windows NT, kemitraan OS/2 berakhir.
Microsoft
memperkenalkan perangkat lunak perkantorannya, Microsoft
Office, tahun 1990. Perangkat lunak ini
terdiri dari beberapa aplikasi produktivitas kantor, seperti Microsoft Word dan Microsoft Excel. Baik Office dan Windows menjadi
produk pendominasi di bidangnya masing-masing Novell, pesaing Word .
3. 1995–2005: Internet dan era 32-bit
Setelah
"memo Internet Tidal Wave" internal Bill Gates tanggal 26 Mei 1995,
Microsoft mulai merancang ulang penawarannya dan memperluas jajaran produknya
ke jaringan komputer dan World Wide Web. Perusahaan ini merilis Windows 95 tanggal 24 Agustus 1995, yang keluar
lengkap dengan layanan daring MSN, dan peramban web Internet
Explorer.
Tanggal
13 Januari 2000, Bill Gates menyerahkan jabatan CEO kepada Steve Ballmer, teman lama Gates di perguruan
tinggi dan karyawan perusahan ini sejak 1980, dan menciptakan jabatan baru
untuk dirinya sebagai Kepala Arsitek Perangkat Lunak.
Microsoft merilis Windows XP, sehinnga
menyatukan arus utama dan jajaran NT di bawah basis kode NT. Perusahaan ini
meluncurkan Xbox pada akhir tahun
2000, menandakan masuknya Microsoft ke pasar konsol permainan yang selama ini didominasi Sony dan Nintendo. Pada bulan Maret 2004 microsoft
corporation memproduksi versi baru Windows XP tanpa Windows Media Player,
Windows XP Home Edition N dan Windows XP Professional N.
4. 2006–2010: Windows Vista, telepon genggam, SaaS,
Yammer
Dirilis
bulan Januari 2007, versi Windows selanjutnya, Windows Vista, berfokus pada fitur, keamanan, dan
antarmuka pengguna baru yang dijuluki Aero. Microsoft Office 2007,
dirilis pada saat yang sama, menampilkan antarmuka pengguna "Ribbon" yang menjadi
perubahan terbesar dari versi sebelumnya. Penjualan kedua produk yang relatif
kuat membantu menciptakan rekor laba tahun 2007.
Bill
Gates mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Kepala Arsitek Perangkat Lunak pada
27 Juni 2008 dan memegang jabatan lain di Microsoft selain menjadi penasihat
perusahaan pada proyek-proyek utama. Azure Services Platform,
tanda masuknya Microsoft ke pasar komputasi awan untuk Windows, diluncurkan tanggal
27 Oktober 2008. Pada 12 Februari 2009, Microsoft mengumumkan keinginannya
untuk membuka jaringan toko ritel bermerek Microsoft, dan pada 22 Oktober 2009,
Microsoft Store pertama
dibuka di Scottsdale, Arizona; hari
yang sama dengan peluncuran resmi Windows 7.
Seiring
ledakan industri telepon cerdas yang dimulai tahun 2007, Microsoft berusaha
sejajar dengan pesaingnya, Apple dan Google, dalam penyediaan sistem operasi telepon
cerdas modern. Microsoft merombak sistem operasi telepon genggamnya yang sudah
tua dan menggantinya dengan Windows Phone OS yang
baru dan terus bekerja sama dengan manufaktur telepon genggam seperti Nokia dan menyediakan pengalaman pengguna yang
konsisten di semua telepon cerdas yang memakai Windows Phone OS.
5. 2011-sekarang: Telepon genggam dan Metro
Setelah
peluncuran Windows Phone 7, Microsoft perlahan melakukan pencitraan ulang
seluruh jajaran produknya antara 2011 dan 2012. Logo, produk, layanan, dan
situs web diperbarui dengan fitur indah bahasa desain Metro.
Tanggal
31 Mei 2012, Microsoft merilis versi pratinjau perangkat lunak Windows 8 generasi selanjutnya. Perangkat lunak
ini dirancang untuk beragam peralatan mulaidari tablet hingga komputer meja.
B.
Divisi Produk[4]
Beberapa produk
yang dihasilkan oleh microsoft corporation adalah sebagai berikut:
·
Windows 8
·
Microsoft SQL Server 2012 Enterprise
Edition, Perangkat data berkekuatan penuh untuk profesional TI
·
Microsoft SQL Server 2012 Business
Intelligence Edition, Perangkat data berkekuatan penuh untuk profesional TI
·
SharePoint, Layanan membuat situs
untuk berbagi dokumen dan informasi.
·
Microsoft Office, Industri-perangkat
produktivitas bisnis terkemuka
·
Exchange, Bisnis-surat elektronik
terkonstruksi, kalender dan daftar kontak untuk PC, telepon dan penjelajah
Internet
·
Lync, Komunikasi melalui suara
antarorang (orang ke orang), video dan pesan instan secara real-time
·
Microsoft Office 365, Web berbasis
Microsoft Exchange, SharePoint dan Lync, tersedia di dalam Awan selama sebulan
pembayaran
·
Microsoft Project, Membawa manajemen
proyek ke tingkat berikutnya
·
Microsoft Visio, Membawa pembuatan
diagram ke tingkat baru dengan dinamis, perangkat visualisasi pengaturan data
dan model, meningkatkan proses kemampuan manajemen, dan berbagi web yang lebih
maju.
·
Microsoft Desktop Virtualization,
Mengakses secara virtual aplikasi apapun dan lingkungan mana pun, sementara
menjaga pengalaman personalisasi Anda
·
Windows Intune, Mempertahankan
manajemen PC Anda secara sederhana dan aman dengan menggunakan layanan Cloud
dan Windows 7
·
Windows Phone, Membawa orang secara
bersamaan seperti belum pernah terjadi sebelumny
·
Microsoft System Center, Mengatur
lingkungan virtualisasi dan Awan yang memungkinkan Anda untuk memberikan
fleksibilitas, infrastruktur sebagai layanan (IaaS) berbiaya efektif
·
Windows Server 2012, Solusi
virtualisasi yang ringkas, dapat diandalkan, berbiaya efektif dan optimal
·
Microsoft Dynamics AX 2012, Solusi
ERP lengkap untuk konsumen Enterprise
·
Microsoft Dynamcis CRM, Solusi
manajemen relasi konsumen
·
Windows Azure, Membangun, buat
jaringan dan skala aplikasi di dalam datacenter Microsoft pada kode .net, uji,
komandokan dan tempatkan dalam satu lingkungan
C.
Perilaku dan
budaya kerja
Microsoft
dikenal sebagai contoh learning oganization yang murni. Microsoft
berpegang pada lima learning diciplines yang diidentifikasikan
oleh peter senge- seorang profesor di massachusetts
institude of technology dan pengarang buku fifth dicipline (1990). Kelima
disiplin ini digambarkan sebagai dasar dari “pekerjaan learning
organization” yaitu:[5]
·
Personal Mastery
(Kemampuan Pribadi).
Para
karyawan diharapkan mengembangkan kapasitas pribadi mereka untuk mencapai
tujuan mereka sendiri, dan tujuan perusahaan,
yang pada gilirannya diatur untuk mendukung usaha pribadi tersebut.
·
Mental Models (Model Mental).
Mengembangkan
“cara berpikir” yang benar untuk mengendalikan tindakan dan keputusan.
·
Shared Vision (Visi
Bersama)
Komitmen
dari semua anggota terhadap tujuan organisasi dan cara untuk mencapai tujuan
tersebut
·
Team Learning
(Pembelajaran Kelompok).
Mengeksploitasi
kenyataan bahwa hasil pemikiran keelompok lebih besar ketimbang jumlah total
dari pemikiran perorangan
·
System Thinking
(Pemikiran Sistem)
Betindak
dengan dasar pemahaman bahwa tindakan dan keputasan tidak dapat berdiri
sendiri, tetapi mempunyai implikasi dalam perusahaan secara keseluruhan.
KESIMPULAN
Microsoft merupakan salah satu perusahaan paling bernilai di dunia. Merupakan pembuat perangkat lunak terbesar di dunia menurut pendapatannya.
Perusahan ini berhasil mendominasi pasar sistem operasi komputer
pribadi dengan MS-DOS-nya pada pertengahan 1980-an, diikuti dengan jajaran
sistem operasi Microsoft Windows. Penawaran umum perdana Microsoft
tahun 1986, dan kenaikan tajam harga sahamnya, menciptakan tiga miliuner dan
12.000 jutawan di kalangan karyawan Microsoft. Sejak 1990-an, perusahaan ini
semakin terdiversifikasi dari pasar sistem operasi dan telah melakukan
sejumlah akuisisi perusahaan. Pada bulan Mei 2011, Microsoft
membeli Skype
Technologies senilai $8,5 miliar dan menjadi akuisisi termahal
sepanjang sejarah Microsoft.
Microsoft
berpegang pada lima learning diciplines yang diidentifikasikan oleh peter
senge- seorang profesor di massachusetts institude of technology dan
pengarang buku fifth dicipline (1990). Kelima disiplin ini digambarkan
sebagai dasar dari “pekerjaan learning organization” yaitu:
·
Personal Mastery
(Kemampuan Pribadi).
·
Mental Models (Model
Mental).
·
Shared Vision (Visi
Bersama)
·
Team Learning
(Pembelajaran Kelompok).
·
System Thinking
(Pemikiran Sistem)
DAFTAR
PUSTAKA
Heller,Robert.2008.Serial Maestro Bisnis : Bill Gate
.Jakarta:Esensi
[5] Heller,Robert.2008.Serial Maestro Bisnis : Bill Gate
.Jakarta:Esensi